اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی در ایران است و می‌تواند به عنوان یک ابزار بازاریابی تجاری قدرتمند برای کسب و کارهای ایرانی عمل کند. با ایجاد حساب تجاری در اینستاگرام، می‌توانید عکس و ویدیو از محصولات خود را به نمایش بگذارید و با استفاده از هشتگ‌های مرتبط، مخاطبان خود را جذب کنید. همچنین، استفاده از تبلیغات اینستاگرام می‌تواند به شما کمک کند تا با جذب مشتریان جدید، فروش و توسعه کسب و کار خود را افزایش دهید. به طور کلی، اینستاگرام یک راه‌کار موثر برای بازاریابی کسب و کارهای ایرانی است.
چگونه یک حساب کاربری تجاری اینستاگرام بسازیم
یک اکانت اینستاگرام جدید بسازید.
اگر قبلاً حساب اینستاگرام ندارید، کارهایی که باید انجام دهید:
- برنامه موبایل اینستاگرام را برای iOS، Android یا Windows Phone در گوشی هوشمند یا تبلت خود دانلود کنید. (شما همچنین می توانید از طریق مرورگر وب به اینستاگرام دسترسی داشته باشید، اما عملکردهای آن محدود است.)
- روی Sign up ضربه بزنید .
- آدرس ایمیل خود را وارد کنید. در حالت ایده آل، از ایمیل کسب و کار خود یا ایمیلی که برای حساب های رسانه های اجتماعی کسب و کارتان تعیین شده است استفاده کنید . همچنین اگر قبلاً یک حساب تجاری در آنجا دارید، می توانید با فیس بوک وارد شوید.
- نام کاربری و رمز عبور را انتخاب کنید.
- شما اکنون یک حساب اینستاگرام “شخصی” دارید که می توانید آن را به یک پروفایل تجاری تبدیل کنید.
پروفایل شخصی اینستاگرام خود را به پروفایل تجاری تبدیل کنید.
هنگامی که یک حساب شخصی دارید، تبدیل آن به یک نمایه تجاری آسان است.
- اینستاگرام را باز کنید و روی عکس پروفایل خود در پایین سمت راست ضربه بزنید.
- روی منو (سه خط) در بالا سمت راست ضربه بزنید.
- روی تنظیمات ضربه بزنید .
- روی Account ضربه بزنید .
- به پایین بروید و روی Switch to Professional Account > Continue ضربه بزنید.
- دسته کسب و کاری را انتخاب کنید که دقیق ترین نشان دهنده سازمان شما باشد.
- روی Done ضربه بزنید .
- روی Business > Next ضربه بزنید . (یا اگر تولیدکننده محتوا یا تأثیرگذار هستید، روی Creator ضربه بزنید.)
- اطلاعات تماس کسب و کار عمومی خود را مرور کنید و هر گونه ویرایش لازم را انجام دهید. روی Next ضربه بزنید .
- در صورت تمایل، روی Login to Facebook ضربه بزنید و دستورات را دنبال کنید. اینستاگرام توصیه می‌کند برای استفاده کامل از ابزارهای تجاری اینستاگرام، مانند افزایش پست‌ها و استوری‌ها و راه‌اندازی خرید در اینستاگرام، به صفحه تجاری فیسبوک خود متصل شوید.
- مراحل راه‌اندازی حساب حرفه‌ای خود را دنبال کنید، از جمله تکمیل نمایه، انتخاب کسب‌وکارهای دیگر برای دنبال کردن در اینستاگرام ، دعوت از دوستان برای دنبال کردن حساب شما، و کاوش در ابزارهای حرفه‌ای مانند Insights (تجزیه و تحلیل در مورد نحوه عملکرد محتوای شما) و ایجاد تبلیغات.
- روی Done ضربه بزنید تا ایجاد نمایه حرفه ای خود را به پایان برسانید.
نحوه استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار
۱. عکس هایی با ظاهر حرفه ای اضافه کنید.
اینستاگرام، یک شبکه اجتماعی برای به اشتراک گذاری عکس های جالب است. برای موفقیت در اینستاگرام، باید عکس های خوب و با کیفیت گذاشته و آنها را ویرایش کنید. قرار دادن عکس های عمومی کافی نیست، بلکه باید تلاش کنید تا محتوای منحصر به فرد و جذابی را ارائه دهید. همچنین، برای ساختن یک شبکه منسجم در اینستاگرام، به صبر نیاز دارید و از زمان خود به بهبود حضورتان در اینستاگرام استفاده کنید.
برای افزودن یک عکس جدید:
- روی ایجاد (علامت به اضافه) در بالای صفحه ضربه بزنید .
- پست را انتخاب کنید .
- برای گرفتن عکس جدید، روی نماد دوربین ضربه بزنید یا عکسی را از رول دوربین خود انتخاب کنید.
- برای انتخاب فیلترها و گزینه های ویرایش روی Next ضربه بزنید .
- روی Next ضربه بزنید و سپس یک عنوان بنویسید، افراد را تگ کنید و یک مکان اضافه کنید.
- در صورت تمایل، اشتراک گذاری پست در فیس بوک، توییتر و تامبلر را انتخاب کنید.
- برای کنترل قابلیت مشاهده تعداد لایک و مشاهده، غیرفعال کردن نظر دادن و موارد دیگر، روی تنظیمات پیشرفته ضربه بزنید .
- وقتی راضی شدید، برای اشتراک‌گذاری پست عکس خود ، روی اشتراک‌گذاری ضربه بزنید.
۲. از استوری اینستاگرام استفاده کنید.
استوری اینستاگرام یکی از ویژگی‌های محبوب برای حساب‌های شخصی و پروفایل‌های تجاری است. این استوری‌ها شامل عکس‌ها، ویدیوها و موارد دیگر هستند که پس از گذشت ۲۴ ساعت از ارسال، ناپدید می‌شوند.
با استفاده از استوری اینستاگرام، می‌توانید مطالبی پرجنب و جوش با اطلاعات بیشتر و جذابیت بالاتر نسبت به پست‌های سنتی ایجاد کنید. از فیلم‌های ضبط‌شده، عکس‌های ثابت، ویدیوهای زنده، بومرنگ‌ها (فیلم‌هایی که به جلو و عقب حرکت می‌کنند)، متن، موسیقی و عکس‌های متمرکز استفاده کنید.
همچنین می‌توانید با اضافه کردن برچسب‌های مکان، دما، برچسب‌های کاربر و هشتگ‌ها، به بینندگان خود اطلاعات بیشتری ارائه دهید.
با ایجاد نظرسنجی و دعوت از سوالات با بینندگان خود تعامل داشته و بازخورد ارزشمند آنها را جمع آوری کنید. به عنوان مثال، برخی از حساب‌ها از ویژگی سوالات برای برگزاری یک جلسه هفتگی Ask Me Anything استفاده می‌کنند که راهی سرگرم‌کننده برای پاسخ به سوالات رایج است.
استفاده از ویژگی هایلایت استوری اینستاگرام نیز امکان ایجاد فروشگاه‌های دسته‌بندی شده را در نمایه شما ممکن می‌سازد تا بینندگان بتوانند به‌عقب برگردند و آنها را مشاهده کنند.
۳. از ویدئوهای زنده استفاده کنید.
در اینستاگرام، علاوه بر استوری‌ها، می‌توانید ویدیوهای زنده بگیرید که پس از پایان پخش، به صورت خودکار در استوری شما باقی می‌ماند. این ابزار برای نمایش جنبه‌های هیجان انگیز کسب و کار شما یا نشان دادن محصولات در قالب یک ویدیوی زنده بسیار مناسب است. همچنین، با پاسخ به سؤالات زنده، با مخاطبانتان در ارتباط خوبی قرار می‌گیرید.
اگر می‌خواهید ویدیویی را همراه با فیلترها و تغییرات دیگر، در فید اینستاگرام خود نمایش دهید، باید ابتدا آن را ضبط کرده و سپس در پست خود آپلود کنید.
۴. با فالوورهای خود تعامل داشته باشید.
مانند هر پلتفرم رسانه اجتماعی، تعامل و تعامل با فالوورهای خود در اینستاگرام بسیار مهم است.
- لایک کردن: لایک کردن یک راه آسان برای ارتباط با سایر کاربران است. برای لایک کردن یک عکس، روی تصویر دوبار ضربه بزنید یا روی دکمه قلب زیر پست ضربه بزنید.
- نظر دادن : برای نظر دادن روی یک پست، روی نماد نظر (حباب گفتار) ضربه بزنید و برنامه شما را به صفحه نظرات آن پست می برد. نظر خود را در کادر متن تایپ کنید، در صورت تمایل شکلک اضافه کنید و روی ارسال ضربه بزنید.
- ذکر: مانند توییتر، از نماد @ برای تگ کردن سایر کاربران در نظرات اینستاگرام یا کپشن پست استفاده کنید. آنها نسبت به ذکر نام هشدار داده می شوند و ممکن است به عقب برگردند و بیشتر تعامل داشته باشند.
- برچسب‌گذاری: اینستاگرام به شما امکان می‌دهد قبل و بعد از ارسال محتوا تگ اضافه کنید. برای انجام این کار، قبل از اشتراک گذاری عکس خود، روی Tag People ضربه بزنید و روی جایی که می خواهید برچسب را در عکس اضافه کنید ضربه بزنید. برنامه از شما می‌خواهد که نام شخص را تایپ کنید تا حساب او را جستجو کنید. هنگامی که افراد را در عکس خود تگ کردید و تصویر را به اشتراک گذاشتید، سایر کاربران می توانند برای دیدن افراد تگ شده روی عکس ضربه بزنند.
- پیام رسانی مستقیم: برای دسترسی به دایرکت اینستاگرام، به صفحه اصلی خود بروید و روی نماد مسنجر در بالا سمت راست ضربه بزنید. (پیام‌رسان فیسبوک در اینستاگرام ادغام شده است.) پیام‌های فوری خصوصی، از جمله عکس‌ها و ویدیوها را برای سایر کاربران ارسال کنید. برای ارسال یک پیام مستقیم جدید، روی دکمه دفترچه یادداشت در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و شخص یا کسب و کاری را که می خواهید با آن تماس بگیرید جستجو کنید. هنگامی که پیام را ارسال کردید، شما و گیرندگان می‌توانید پیام‌رسانی کنید. از کاربرانی که قبلاً شما را دنبال نمی‌کنند، پرسیده می‌شود که آیا می‌خواهند به شما اجازه دهند قبل از اینکه بتوانند DM شما را مشاهده کنند، عکس‌ها و ویدیوها را برای آنها ارسال کنید.
۵. از هشتگ ها استفاده کنید.
هشتگ ها روشی عالی برای کمک به کاربران برای یافتن محتوا در اینستاگرام هستند. هشتگ ها می توانند شامل حروف و اعداد باشند، اما نمی توانند شامل هیچ کاراکتر غیر عددی باشند. به عنوان مثال، #DaveAndBusters به عنوان هشتگ کار می کند، اما #Dave&Busters اینطور نیست.
از آنجایی که کاربران می توانند هشتگ ها را جستجو کنند و روی هشتگ هایی که در پست ها می بینند کلیک کنند، هشتگ های مرتبط می توانند ابزار بسیار موثری برای جلب توجه باشند. با این حال، مطمئن شوید که از هشتگ های مناسب برای برند خود استفاده می کنید.
بهترین روش ها را برای هشتگ ها دنبال کنید:
- از هشتگ های مرتبط استفاده کنید. هشتگ هایی مانند #nofilter (عکسی که به شدت با فیلترها ویرایش نشده است)، #selfie (تصویر خود) و #tbt یا #throwbackthursday (عکس های قدیمی) در اینستاگرام پرطرفدار هستند، اما ممکن است برای شما کارایی نداشته باشند. یا برند شما به سایر برندها یا کاربران و وبلاگ نویسان در صنعت خود نگاه کنید تا نمونه هایی از هشتگ هایی که باید استفاده کنید.
- از هشتگ های زیاد استفاده نکنید. اینستاگرام اجازه ۳۰ هشتگ را در یک پست یا کامنت می دهد (و حداکثر ۱۰ هشتگ در استوری اینستاگرام)، اما این تعداد بیش از حد است. هرچه از هشتگ های کمتری بتوانید برای دریافت پاسخ های با کیفیت استفاده کنید، بهتر است. استفاده از بسیاری از هشتگ‌های محبوب ممکن است لایک‌های زیادی از سایر کاربران برای شما به ارمغان بیاورد، اما احتمالاً فالوورهای شما را چندان افزایش نمی‌دهد و احتمالاً تعاملاتی که دریافت می‌کنید از طرف افراد علاقه‌مند به برند شما نخواهد بود، بلکه بیشتر از آن‌هایی است که دیده‌اند و تصویر شما را پسندید
- با هشتگ ها آزمایش کنید. هنگامی که هشتگ ها را درک کردید، شاخه ها را باز کرده و آزمایش کنید تا ببینید کدام یک برای برند شما مناسب است. ایجاد یک هشتگ سفارشی برای کسب و کار یا رویدادی که میزبان آن هستید نیز هوشمندانه است. به این ترتیب، مشتریان می توانند یک رویداد را دنبال کنند، حتی اگر شخصاً در آنجا حضور نداشته باشند.
۶. از حلقه های اینستاگرام استفاده کنید.
حلقه‌های اینستاگرام، ویدیوهای کوتاه و جذابی هستند که به شما در نمایش نام تجاری خود کمک می‌کنند. با استفاده از حلقه‌ها، می‌توانید به طور خاص توجه مخاطبین خود را جلب کنید و محتوای جذابی را ارائه دهید. مثلاً با نمایش یک تور پشت صحنه از تولید محصولات یا برچسب‌گذاری محصولات از کاتالوگ خود، می‌توانید ارتباط بیشتری با مخاطبین خود برقرار کنید. همچنین، با اضافه کردن افکت‌ها و انتقال‌ها و مشارکت‌های پولی، قرقره شما جذابیت بیشتری خواهد داشت. برای ساختن قرقره، روی دکمه Create (علامت بعلاوه) از صفحه اصلی اینستاگرام ضربه بزنید و حلقه را انتخاب کنید.
۷. در اینستاگرام تبلیغ کنید.
مانند سایر کانال های اجتماعی، مشاغل می توانند در اینستاگرام تبلیغ کنند. شما چند گزینه برای بررسی دارید.
برای ایجاد یک تبلیغ اینستاگرام جدید، شما از بین سه قالب اصلی انتخاب می کنید: تبلیغات عکس، ویدیو و چرخ فلک.
- تبلیغات عکس: این عکس‌ها مانند پست‌های عکس معمولی به نظر می‌رسند، اما یک برچسب حمایت مالی بالای عکس دارند. آنها همچنین دارای یک دکمه فراخوان در سمت راست پایین عکس هستند. بسیاری از تبلیغات عکس، پست‌های تقویت‌شده‌ای هستند که در آنها برای افزایش دسترسی یک پست موجود، هزینه پرداخت می‌کنید.
- تبلیغات ویدیویی: مانند تبلیغات عکس، اینها مانند پست های ویدیویی معمولی هستند اما با یک برچسب حمایت مالی در بالا.
- تبلیغات چرخ و فلک: این تبلیغات شبیه به تبلیغات عکس هستند، اما دارای چندین عکس هستند که کاربران می توانند از طریق آنها انگشت خود را بکشند.
البته گزینه های تبلیغاتی دیگری نیز در اینستاگرام دارید.
- تبلیغات استوری اینستاگرام : تبلیغات استوری اینستاگرام زمانی ظاهر می شود که کاربران از استوری های دیگر حساب ها ضربه بزنند. تبلیغات داستانی از کل صفحه دستگاه استفاده می کنند، بنابراین مطمئن شوید که از یک تصویر بصری جذاب استفاده می کنید.
- تبلیغات مجموعه: تبلیغات مجموعه دارای یک تصویر اصلی با کاتالوگ محصول در پایین است. این یک راه عالی برای دعوت از بینندگان برای کشف محصولات شما است.
- کاوش تبلیغات: تبلیغات کاوش در صفحه کاوش کاربر ظاهر می‌شود، جایی که اینستاگرام پست‌هایی را ارائه می‌کند که ممکن است به علایق او توجه کند. تبلیغات کاوش یک راه عالی برای نشان دادن کسب و کار شما در مقابل افرادی است که احتمالاً به برند شما علاقه مند هستند.
هنگامی که در اینستاگرام تبلیغ می کنید، می توانید از طریق برنامه اینستاگرام یا مدیر تبلیغات فیس بوک (اگر حساب شما به صفحه تجاری فیس بوک شما متصل باشد) مراجعه کنید. هر دو گزینه به شما امکان می دهند هدف تبلیغ خود را انتخاب کنید، یک پایگاه مخاطب تعیین کنید، بودجه تبلیغ را تعیین کنید و مدت زمان اجرای آن را تعیین کنید. مدیر تبلیغات فیس بوک تنظیمات، قالب بندی و گزینه های جمعیتی اضافی را ارائه می دهد.
اهداف تبلیغات اینستاگرام شامل بازدید از ویدیو، کلیک بر روی وب سایت شما، نصب اپلیکیشن موبایل و آگاهی انبوه است.
۸. بینش مخاطب را به دست آورید.
هر کسی که یک حساب تجاری داشته باشد می تواند به اطلاعات بینش در مورد سطح تعامل و مخاطبان خود دسترسی داشته باشد. در حساب تجاری اینستاگرام خود، منو را باز کنید و روی Insights ضربه بزنید تا معیارهای فالوورهای خود و فعالیت آنها با محتوای خود را مشاهده کنید. در هر پست جداگانه، روی View Insights ضربه بزنید تا معیارهای آن پست را ببینید.
اطلاعاتی که از Insights جمع‌آوری می‌کنید می‌تواند به شما در بهینه‌سازی زمان‌بندی پست‌های خود، مشخص کردن دقیق مخاطبان و یافتن آنچه کار می‌کند کمک کند.
۹. فروش محصولات در اینستاگرام.
اینستاگرام راهی عالی برای شروع فروش آنلاین است. در نوامبر ۲۰۲۰، اینستاگرام تب Shop را اضافه کرد و به کاربران اجازه داد محصولات برندها را مستقیماً از طریق برنامه کشف و خریداری کنند. عملکرد فروشگاه اینستاگرام احتمالاً پاسخی به رشد مداوم رسانه های اجتماعی و خرید تلفن همراه است .
می‌توانید محصولات خود را در برگه فروشگاه بفروشید یا با افزودن برچسب‌های محصول به پست‌ها، داستان‌ها و حلقه‌های خود، پست‌های قابل خرید ایجاد کنید.
برای راه اندازی خرید در اینستاگرام:
- حساب تجاری اینستاگرام خود را به صفحه تجاری فیس بوک خود متصل کنید.
- تأیید کنید که اینستاگرام از بازار شما پشتیبانی می کند .
- انتخاب کنید که آیا می خواهید با استفاده از مدیر بازرگانی فیس بوک یا یک شریک پشتیبانی شده مانند Shopify، فروشگاه راه اندازی کنید.
- فروشگاه خود را در Commerce Manager یا پلتفرم خود ایجاد کنید.
برای تکمیل تراکنش، کاربران نام، آدرس ایمیل، اطلاعات صورتحساب و آدرس حمل و نقل خود را وارد می کنند. متا، شرکت مادر اینستاگرام، این داده ها را برای تراکنش های آینده ذخیره خواهد کرد. کاربران می توانند از طریق Visa، Mastercard، American Express، Discover و PayPal پرداخت کنند.
نکات و ترفندهای اینستاگرام
این نکات را دنبال کنید تا بیشترین بهره را از حساب تجاری اینستاگرام خود ببرید:
- سعی نکنید لینک ها را در کپشن اینستاگرام قرار دهید. نمایه شما تنها جایی است که می توانید یک پیوند کاری را به اشتراک بگذارید که کاربران را به یک وب سایت می برد. پیوندها در شرح عکس یا نظرات عکس کار نمی کنند. اگر می‌خواهید افراد را به یک وب‌سایت خاص هدایت کنید، پیوند پیش‌فرض موجود در بیو خود را به آن URL تغییر دهید و در عنوان توجه داشته باشید که پیوند در بیو شما وجود دارد.
- اطمینان حاصل کنید که پست‌ها به برند شما مرتبط هستند. اشتراک‌گذاری عکس‌های غذا، مد و حیوانات می‌تواند وسوسه‌انگیز باشد، زیرا آنها در پلتفرم محبوب هستند. اما اگر کسب و کار شما ربطی به این چیزها نداشته باشد، ممکن است باعث شود که شما نامرتب به نظر برسید و فالوورهایتان را گیج کنید.
- هدایا و تبلیغات را اجرا کنید. یک تصویر تبلیغاتی برای هدیه، فروش یا مسابقه خود ارسال کنید و از کاربران بخواهید آن تصویر را با یک هشتگ سفارشی خاص برای ورود مجدد ارسال کنند. آن هشتگ را جستجو کنید تا ببینید چه کسی آن را بازنشر کرده است و برنده ای را انتخاب کنید. تبلیغات به مشتریان و دنبال کنندگان شما اجازه می دهد تا با صحبت در مورد تبلیغ شما در نمایه های خود، برند شما را برای شما بازاریابی کنند و افراد بیشتری را به نمایه شما هدایت کنند. اگر تصمیم به اجرای یک مسابقه یا قرعه کشی دارید، حتماً دستورالعمل های مسابقه رسانه های اجتماعی را دنبال کنید .
- به نظرات دنبال کنندگان پاسخ دهید. وقتی مردم روی عکس‌های شما نظر می‌دهند، حتماً پاسخ دهید. تعامل با مشتریان و فالوورها نشان می دهد که شما به آنچه می گویند توجه و اهمیت می دهید. اگر بدانند پست‌های شما برای شما مهم هستند، احتمالاً به دنبال کردن شما و تعامل با پست‌های شما بیشتر خواهند بود.
- پست های اینستاگرام را در وب سایت خود قرار دهید. از نسخه دسکتاپ اینستاگرام، می توانید یک کد جاسازی برای اضافه کردن تصاویر و ویدیوهای خاص به وب سایت شرکت خود دریافت کنید. این به بازدیدکنندگان نشان می دهد که شما در اینستاگرام فعال هستید و می تواند به شما کمک کند فالوورهای بیشتری به دست آورید. عکسی را که می‌خواهید جاسازی کنید انتخاب کنید، روی More (سه نقطه) در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید و سپس Embed را انتخاب کنید . با این کار کادری با کد جاسازی شده ظاهر می شود و به شما امکان نمایش عنوان را می دهد. از آنجا، کدی را که می‌خواهید در وب‌سایتتان قرار گیرد، کپی و جای‌گذاری کنید.
- از اینفلوئنسرهای اینستاگرام برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید. اینفلوئنسرها می توانند به عنوان سفیران برند برای کسب و کار شما خدمت کنند. اینفلوئنسرها افرادی هستند که فالوور قابل توجهی در اینستاگرام دارند. اینفلوئنسرهایی را پیدا کنید که برای کسب و کار شما مناسب هستند و واقعاً مشتاق تبلیغ محصولات شما هستند. شما به برخی از اینفلوئنسرها پول پرداخت می کنید، در حالی که دیگران محصولات رایگان را به عنوان غرامت می پذیرند.
- پست ها را مستقیماً در استوری خود به اشتراک بگذارید. اگر مشتری عکسی از محصول شما ارسال می کند، پست را مستقیماً در استوری خود به اشتراک بگذارید تا محصول و مشتری شما برجسته شود. با استفاده از این ویژگی، کسب و کارهای کوچک می توانند در حین تبلیغ محصولات یا خدمات خود با فالوورها تعامل داشته باشند.
- از نظرسنجی ها و سایر ویژگی ها در استوری های خود استفاده کنید. اینستاگرام بسیاری از ویژگی های تعاملی را برای ایجاد مکالمات و روابط آنلاین ارائه می دهد. به عنوان مثال، از استیکر سؤالات تعاملی در استوری اینستاگرام استفاده کنید تا فالوورها بتوانند سؤالاتی را برای پاسخ دادن به شما ارسال کنند. این یک راه سرگرم کننده و آسان برای تعامل با فالوورهای شما است.
- از ویدئو استفاده کنید اینستاگرام راه های مختلفی برای ترکیب ویدیو دارد. قرقره ها ویدیوهای عمودی هستند که می توانید از دکمه مرکزی پایین برنامه موبایل اینستاگرام به آنها دسترسی داشته باشید. آنها تا ۶۰ ثانیه دوام می آورند و راهی عالی برای ارائه محصولات جدید، برجسته کردن کار شما یا تعامل با مشتریان هستند. ویدیوهای فید اینستاگرام می توانند تا ۶۰ دقیقه طول بکشند و برای محتوای طولانی بسیار عالی هستند. (ویدیوهای فید جایگزین IGTV، فرمت ویدیویی طولانی قبلی اینستاگرام شدند.) ویدیوهای لایو اینستاگرام و ویدیوهای استوری اینستاگرام گزینه های دیگر هستند.
اصطلاحات اینستاگرام
برای استفاده بیشتر از اینستاگرام، از اصطلاحات پلتفرم رسانه های اجتماعی به روز باشید.
-
- بیو: بیوگرافی شما بخش بیوگرافی در پروفایل شما است. کسب‌وکارها همچنین می‌توانند از بیوگرافی خود برای گنجاندن دعوت به اقدام استفاده کنند.
- پیام های مستقیم (DM): کاربران می توانند به صورت خصوصی از طریق پیام های مستقیم با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. اگر مشتری شکایت یا سؤالی دارد، بهترین روش‌های چت زنده را دنبال کنید تا مشکل را از طریق پیام مستقیم خصوصی حل کنید. پیام های مستقیم اغلب به عنوان “DM” شناخته می شوند.
- فیلترها: فیلترهای از پیش تعیین شده را روی عکس های خود اعمال کنید تا ویژگی ها و رنگ ها را افزایش دهید.
- فالو : وقتی کاربر را در اینستاگرام دنبال می کنید، محتوای او را در تایم لاین خود خواهید دید. همچنین می توانید استوری اینستاگرام آنها را در بالای برنامه مشاهده کنید.
- فالوورها: فالوورهای شما افرادی هستند که تصاویر شما را در جدول زمانی خود و استوری های شما را در بالای برنامه می بینند.
- هشتگ (#): مانند هشتگ های توییتر، یک هشتگ (که با علامت پوند مشخص شده است) در اینستاگرام برای نمایه سازی کلمات یا عبارات استفاده می شود. وقتی روی یک هشتگ کلیک می کنید، پست های دیگری را با همان هشتگ می بینید.
- نکات برجسته: حلقه هایلایت استوری اینستاگرام شما در نمایه شما در بالای گالری عکس شما ظاهر می شود و تا زمانی که آن را حذف نکنید باقی می ماند.
- صفحه اصلی: روی دکمه هوم در گوشه سمت چپ پایین ضربه بزنید تا روی صفحه اصلی، که خط زمانی یا فید شما نیز هست، بنشینید. در اینجا عکس هایی از کسانی که دنبال می کنید خواهید دید.
- IG: IG مخفف اینستاگرام است.
- دسته اینستاگرام: دسته شما نام کاربری شماست. برای منشن کردن کاربر در اینستاگرام باید از دسته او استفاده کنید که همیشه با علامت @ شروع می شود.
- استوری اینستاگرام: استوری یکی از محبوب ترین ویژگی های این پلتفرم است. این تصاویر و ویدیوها پس از ۲۴ ساعت ناپدید می شوند.
- حلقه‌ها: حلقه‌ها ویدیوهای کوتاهی هستند که کاربران یا برندها می‌توانند برای محتوای جذاب پست کنند. قرقره ها پاسخ اینستاگرام به TikTok هستند.
- برچسب: چند راه برای تگ کردن افراد در اینستاگرام وجود دارد، از جمله در کپشن عکس، در استوری اینستاگرام و در عکس. از نماد @ برای تگ کردن شخصی در کپشن یا استوری اینستاگرام استفاده کنید. می توانید قبل از ارسال عکس، شخصی را در عکس های خود تگ کنید.
سوالات متداول اینستاگرام
در اینجا چند سوال رایج در مورد حساب های تجاری اینستاگرام وجود دارد.
آیا اکانت های تجاری اینستاگرام رایگان هستند؟
بله، اکانت تجاری اینستاگرام مانند تمام حساب های اینستاگرام رایگان است. در حالی که داشتن یک حساب کاربری رایگان است، باید برای تبلیغاتی که اجرا می کنید هزینه پرداخت کنید.
مزایای استفاده از اینستاگرام برای تجارت چیست؟
استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار می تواند آگاهی از برند را افزایش دهد، فروش را افزایش دهد، و تعامل مخاطب را ایجاد و پیگیری کند . این یک راه عالی برای یافتن مشتریانی است که قبلاً زمان خود را سپری می کنند. همچنین می‌تواند بینش‌های ارزشمندی برای مخاطبان برای استفاده در تمام استراتژی‌های برنامه بازاریابی شما ارائه دهد.
معایب استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار چیست؟
اگرچه اینستاگرام برای کسب و کار مزایای بسیار بیشتری نسبت به معایب دارد، استفاده از آن پیام‌های مستقیم شما را تقریباً برای هر کسی باز می‌کند. این خط ارتباط مستقیم می تواند برای صاحبان مشاغل خاص ناامید کننده باشد. استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار همچنین می تواند به رقبا بینش بیشتری نسبت به عملیات شما بدهد.
چگونه برای اینستاگرام پول دریافت می کنید؟
اکثریت قریب به اتفاق کاربران اینستاگرام که برای حضور در این پلتفرم پول دریافت می‌کنند، اینفلوئنسر هستند مانند افراد، نه کسب‌وکارها. با این حال، می توانید از ویدیوهای خود با تبلیغات کسب درآمد کنید یا تعداد زیادی پست قابل خرید آپلود کنید. اما به طور کلی، بهتر است اینستاگرام را به عنوان یک ابزار بازاریابی یا کاتالوگ آنلاین ببینید، نه یک جریان درآمد جدید.
آیا می توانم یک حساب کاربری تجاری و شخصی در اینستاگرام داشته باشم؟
بله، شما می توانید هم یک حساب کاربری تجاری و هم شخصی در اینستاگرام داشته باشید. احتمالاً نباید از حساب شخصی خود برای اهداف تجاری استفاده کنید. فقط حساب های تجاری به چندین ویژگی کلیدی برای بازاریابی و فروش موفق اینستاگرام دسترسی دارند.
چه چیزی می توانم در اینستاگرام بفروشم؟
شما می توانید هر محصول فیزیکی مجاز را در اینستاگرام بفروشید. اگر محصولات زیبایی، سلامتی، تناسب اندام، حیوانات خانگی، مد، مسافرت، تجارت یا سبک زندگی را بفروشید، احتمالاً بهترین نتیجه را خواهید داشت. این دسته ها به طور مداوم پرفروش ترین در اینستاگرام هستند.
منبع:businessnewsdaily.com
