شرح شغل مدیر توسعه کسب و کار

مدیر توسعه کسب و کار

شرح شغل مدیر توسعه کسب و کار

مدیران توسعه کسب و کار (یا BDM) با شناسایی مستمر و نزدیک شدن به کاربران بالقوه محصولات یا خدمات آنها – و ثبت نام آنها به عنوان مشتریان کسب و کار، باعث رشد یک شرکت می شوند.

در نهایت این یک نقش فروش است که با هدف افزایش تعداد مشتریان یک کسب و کار و در نتیجه درآمدی که ایجاد می کند.

مدیران توسعه کسب‌وکار معمولاً در شرکت‌هایی یافت می‌شوند که خدمات بزرگ و پیچیده‌ای مانند شرکت‌های B2B (تجارت به تجارت) ارائه می‌دهند.

این راهنمای عمیق شامل شرح شغل کامل مدیر توسعه کسب و کار است و هر آنچه را که باید در مورد مدیران توسعه کسب و کار بدانید، از جمله حقوق متوسط، مهارت ها، کارفرمایان، پیشرفت و موارد دیگر را مورد بحث قرار می دهد.

 

 

درآمد مدیر کسب و کار

مدیران توسعه کسب و کار چقدر درآمد دارند؟

شرح شغل مدیر توسعه کسب و کار

پاداش های مالی برای یک حرفه در توسعه کسب و کار می تواند بالا باشد، با حقوق متوسط ​​42500 پوند.

حقوق مدیر توسعه کسب و کار در انگلستان

  • کم: 32500 پوند
  • میانگین: 42500 پوند
  • بالا: 52500 پوند
  • حقوق مدیر توسعه کسب و کار بسته به موارد زیر بسیار متفاوت خواهد بود:

صنعت کارفرما – از آنجایی که کار در طیف گسترده ای از بخش ها در دسترس است – به عنوان مثال، فناوری اطلاعات، آموزش، خیریه – حقوق می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد.

محصول یا خدماتی که فروخته می شود – برای مثال مدیری که خدمات ساختمان اداری چند میلیون پوندی می فروشد، احتمالاً درآمد بیشتری نسبت به مدیر فروش لوازم اداری مانند میز و صندلی دارد.

اندازه کارفرما – شرکت‌های بزرگ ملی و بین‌المللی احتمالاً بیشتر از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ​​یا شرکت‌های نوپا پرداخت می‌کنند.

عوامل حقوق و دستمزد عمومی – مانند بسیاری از مشاغل، سطح تجربه و موقعیت نامزد نیز می تواند تأثیر زیادی بر حقوق داشته باشد

به عنوان مثال، یک مدیر ارشد توسعه کسب و کار با دانش تخصصی فناوری، که برای یک شرکت بین المللی فناوری اطلاعات کار می کند، معمولاً به طور قابل توجهی بیشتر از یک مدیر توسعه کسب و کار در سطح پایه در بخش عمومی یا خیریه درآمد دارد.ارقام ذکر شده در بالا از نمونه آگهی های شغلی گرفته شده است و شامل مزایای اضافی مانند پاداش و کمیسیون (که می تواند در نقش های توسعه کسب و کار بسیار سخاوتمندانه باشد)، اضافه کاری و مزایای غیر مالی مانند مراقبت های بهداشتی را شامل نمی شود.

 

مدیر کسب و کار چه می کند؟

مدیر توسعه کسب و کار چه می کند؟

در حالی که شرح شغل از نقشی به نقش دیگر متفاوت است، در زیر یک نمای کلی از وظایف و مسئولیت‌هایی که مدیران توسعه کسب‌وکار انجام می‌دهند آورده شده است:

  • تحقیق در مورد فرصت های فروش – تحقیق و شناسایی فرصت های بالقوه برای کسب و کار، از جمله بازارهای جدید، سرنخ ها، مشتریان بالقوه و غیره.
  • مشخص کردن مخاطبین – یافتن مخاطب مناسب برای سازمان یا مشتری که مایلند خدمات خود را به آنها بفروشند
  • ارائه پیشنهاد – تهیه و ارائه فروش موثر بر اساس نیاز مشتری به منظور ایمن سازی سفارشات/ثبت نام ها
  • تماس سرد – تماس با مشتریان بالقوه برای آگاه کردن آنها از محصول/خدماتشان و تلاش برای رزرو جلسات برای پیشرفت به مرحله فروش.
  • سرنخ های جلسه – ملاقات با مشتریان بالقوه برای بحث در مورد اینکه چگونه محصولات/خدمات کارفرمای آنها می توانند نیازهای مشتری را برآورده کنند – با هدف ترتیب دادن به فروش
  • ارائه ارائه ها – برنامه ریزی، ایجاد و ارائه ارائه ها و طرح ها برای طیف وسیعی از مشتریان و ذینفعان
  • نوشتن پروپوزال – ایجاد پیشنهادهای دقیق برای ارائه خدمات پیچیده و قیمت گذاری به مشتریان بالقوه و دریافت امضای نهایی برای فروش
  • ایجاد روابط – ایجاد و تقویت روابط موجود با مشتری از طریق تلفن، ایمیل و جلسات حضوری و کشف فرصت‌های فروش بیشتر
  • مشاوره به مشتریان – ارائه مشاوره تخصصی در مورد محصولات و/یا خدمات فروخته شده
  • نظارت بر روندها – همگام با روند صنعت و بازار و رقبا، چه در سطح محلی و چه در سطح بین المللی
  • دستیابی به اهداف – دستیابی به اهداف ماهانه یا سه ماهه تعیین شده توسط شرکت، مانند ثبت نام مشتری و درآمد ایجاد شده
  • گزارش داخلی – ارائه به روز رسانی منظم به مدیریت ارشد در مورد ارقام کلیدی

 

 

نیاز یک مدیر کسب و کار

یک مدیر توسعه کسب و کار به چه چیزی نیاز دارد؟

برای انجام کار با استانداردهای بالا، مدیران توسعه کسب و کار به یک استاندارد آموزشی خوب، مهارت در فروش و مذاکره و همچنین دانش عمیق در مورد بخشی که در آن کار می کنند نیاز دارند.

الزامات خاص بسته به صنعت و سابقه کار، از نقشی به نقش دیگر متفاوت خواهد بود. با این حال، به طور کلی، در اینجا چیزی است که مورد نیاز است:

 

تجربه

مشاغل مدیریت توسعه کسب و کار جوان اغلب برای فارغ التحصیلان بدون تجربه در دسترس است – اما از آنجایی که طرح های فارغ التحصیل رقابتی هستند، تجربه کاری در فروش، خدمات مشتری یا بازاریابی یک مزیت متمایز است. برخی از کارفرمایان متقاضیان جوان بدون مدرک را نیز در نظر می گیرند، مشروط بر اینکه مهارت های نرم افزاری مناسب و تجربه کاری مرتبط را به نمایش بگذارند.

نقش‌های مدیر توسعه کسب‌وکار در سطح متوسط ​​تا ارشد معمولاً از کاندیداها نیاز دارد که چندین سال تجربه در یک مدیر توسعه کسب‌وکار یا نقش فروش داشته باشند. اغلب، شرکت‌ها تجربه‌های خاص صنعت و بخش را ترجیح می‌دهند – برای مثال، اگر یک شرکت فناوری اطلاعات برای یک BDM ارشد استخدام می‌کرد، معمولاً شخصی را که به طور خاص دارای سابقه فناوری اطلاعات باشد، ترجیح می‌دهند.

 

مهارت های مدیر توسعه کسب و کار

برای اینکه مدیران توسعه کسب و کار در نقش خود برتر باشند، به درک محکمی از مهارت های نرم زیر نیاز دارند:

  • ارتباطات: ارتباط کتبی و شفاهی واضح و مطمئن با سایر متخصصان داخل شرکت و همچنین مشتریان بالقوه و شرکای تجاری
  • بین فردی: ایجاد روابط قوی و قابل اعتماد با مشتریان و مشاغل
  • مذاکره: مذاکره شرایطی که برای کسب و کار مطلوب یا سودآور است
  • ارائه: ارائه طرح ها و ایده ها به طیف وسیعی از مشتریان و ذینفعان
  • تحلیلی: تجزیه و تحلیل داده ها و تحقیقات بازار برای ایجاد پیشنهادات تجاری بهتر
  • مدیریت زمان: ایجاد تعادل در ضرب الاجل های فشرده با ایجاد فرصت های آهسته سوز
  • سرسختی: کار بر روی اهداف چالش برانگیز و مقابله با رد شدن از سوی مشتریان بالقوه

 

صلاحیت مدیر توسعه کسب و کار

برای کار به عنوان یک مدیر توسعه کسب و کار، هیچ شرایط ورود اولیه ای وجود ندارد، مگر اینکه نامزدها به طور خاص برای یک نقش فارغ التحصیل درخواست دهند. اکثر کارفرمایان به تجربه ثابت فروش، حس تجاری قوی و مهارت های ارتباطی توسعه یافته بیش از صلاحیت ها اهمیت می دهند.

با این گفته، معمولاً استاندارد خوبی از آموزش عمومی انتظار می رود. علاوه بر این، تضمین تحصیلات بیشتر و/یا صلاحیت های حرفه ای می تواند به مدیران توسعه کسب و کار کمک کند تا در مشاغل رقابتی برجسته شوند و در نقش های خود بهتر عمل کنند.

 

مدرک تحصیلی

در حالی که مدرک همیشه یک نیاز ضروری برای نقش های توسعه کسب و کار نیست، بسیاری از مدیران توسعه کسب و کار این مدرک را دارند. از آنجایی که این رشته می تواند رقابتی باشد، دانش و مهارت های نرم به دست آمده از مدرک در یک موضوع مرتبط می تواند به عنوان یک مزیت متمایز عمل کند.

موضوعات مرتبط عبارتند از:

  • مدیریت کسب و کار
  • مدیریت کسب و کار
  • بازار یابی
  • اقتصاد
  • روابط بین المللی
  • حسابداری یا امور مالی

کارفرمایان یا طرح های فارغ التحصیل معمولاً نمره 2:1 یا بالاتر را درخواست می کنند.

 

موسسه بازاریابی خبره

موسسه Chartered of Marketing (CIM) یک سازمان بازاریابی معتبر جهانی است که طیف وسیعی از صلاحیت های بازاریابی و دوره های آموزشی فروش به طور حرفه ای شناخته شده را ارائه می دهد. در حالی که پیش نیاز نیست، مدارک CIM ممکن است به متخصصان کمک کند تا مهارت های اصلی خود را تقویت کنند و در بخش توسعه کسب و کار سریعتر از آنچه در غیر این صورت می توانستند پیشرفت کنند.

 

موسسه مدیریت فروش و بازاریابی

موسسه مدیریت فروش و بازاریابی (ISMM) یک ارائه دهنده دوره های فروش و بازاریابی OFQUAL و به رسمیت شناخته شده توسط QCA است که مدارک آن بر ترکیب اصول با عمل متمرکز است. باز هم، اینها به هیچ وجه برای به دست آوردن شغل در این زمینه ضروری نیستند، اما می توانند به عنوان یک راه عالی برای متخصصان توسعه تجارت عمل کنند تا مهارت های فروش خود را تقویت کنند، تکنیک های جدید را یاد بگیرند و عملکرد خود را ارتقا دهند.

 

صلاحیت های موضوعی

از آنجایی که متخصصان توسعه کسب و کار باید بتوانند اصطلاحات تخصصی صنعت را درک کنند و در مورد محصولات و خدمات کسب و کار خود با اطمینان صحبت کنند، گاهی اوقات داشتن مدرک در یک موضوع مرتبط، به ویژه در زمینه های فنی – برای مثال، یک مدیر توسعه کسب و کار فناوری اطلاعات، می تواند مفید باشد. از داشتن مدرک یا مدرک حرفه ای در IT یا علوم کامپیوتر بهره مند می شوند.

شغل مدیر توسعه کسب و کار

از مدیران توسعه کسب و کار چه انتظاری می رود؟

معمولاً از مدیران توسعه تجارت انتظار می رود موارد زیر را انجام دهند:

  • ساعات تمام وقت  بین 35 تا 40 ساعت در هفته، عمدتاً در ساعات اداری استاندارد، انتظار می رود.
  • اضافه کاری منظم – برای رعایت ضرب الاجل های پروژه یا شرکت در رویدادها یا کنفرانس های شبکه، ممکن است گاهی اوقات خارج از ساعات اداری عادی کار کنید.
  • مکان – اساساً در دفتر کارفرما قرار دارد
  • سفر منظم – رفت و آمد به و از جلسات حضوری برای ملاقات با مشتریان و سایر شرکای تجاری رایج است.

 

مزایای مدیر توسعه کسب و کار

مدیران توسعه کسب و کار علاوه بر حقوق استاندارد خود، معمولاً یک بسته مزایای مناسب، از جمله مزایایی مانند:

  • جوایز و پورسانت – بسته به عملکرد، اینها می توانند قابل توجه باشند – گاهی اوقات با حقوق سالانه مطابقت دارند یا از آن فراتر می روند.
  • طرح بازنشستگی
  • مراقبت های بهداشتی
  • کمک هزینه ماشین یا ماشین شرکتی
  • تخفیف های شرکتی

 

چه کسانی مدیران توسعه کسب و کار را استخدام می کنند؟

 

 

همه شرکت‌ها و سازمان‌های موفق نیاز دارند که به طور مستمر مشتریان جدیدی جذب کنند و مشارکت‌های استراتژیک را توسعه دهند. این بدان معناست که نیاز مداوم به مدیران توسعه کسب و کار ماهر در سراسر کشور، در طیف گسترده ای از صنایع و بخش ها وجود دارد.

با این حال، معمولاً شرکت‌هایی تمایل دارند که محصولات و خدمات پیچیده بزرگی را در فضای B2B (کسب و کار تا تجارت) ارائه می‌کنند و به خدمات یک مدیر توسعه کسب‌وکار نیاز دارند. مثلا:

  • شرکت‌های کرایه خودرو که ناوگان بزرگی را به مشاغلی با رانندگان زیاد ارائه می‌دهند
  • شرکت های نرم افزاری که بسته های پیچیده فناوری اطلاعات را برای هزاران کارمند ارائه می کنند
  • شرکت های استخدامی که تعداد زیادی کارمند را به مشاغل ارائه می دهند
  • شرکت های بازاریابی که خدمات بازاریابی مستمر را در طول ماه ها یا سال ها ارائه می دهند

شرکت‌هایی که حجم بالایی از محصولات ساده را می‌فروشند (مثلاً یک فروشگاه خرده‌فروشی که غذا و نوشیدنی را به عموم مردم می‌فروشد) برای فروش آن محصولات به BDM نیاز ندارند، زیرا فرآیند فروش نسبتاً مستقیم است و ارزش هر معامله بسیار پایین است. در مقایسه با یک معامله بزرگ B2B.

کارفرمایان معمولی مدیر توسعه کسب و کار شامل شرکت هایی در زیر هستند:

  • امور مالی و بانکی
  • فناوری اطلاعات و نرم افزار
  • دارویی
  • بازاریابی و تبلیغات
  • ساخت
  • مشاوره
  • مخابرات
  • تحصیلات
  • NHS و مراقبت های بهداشتی
  • خیریه و غیر انتفاعی

 

کدام مشاغل جوان به سمت نقش های مدیر توسعه کسب و کار پیشرفت می کنند؟

 

در کنار مشاغل و طرح‌های پایه/فارغ التحصیل، تعدادی نقش وجود دارد که باعث می‌شود کارمندان به طور طبیعی وارد موقعیت‌های توسعه کسب‌وکار شوند.

اغلب، مدیران توسعه کسب و کار در واقع از طریق خدمات مشتری، فروش یا نقش بازاریابی، راه خود را در یک کسب و کار بالا می برند، مانند:

 

خدمات مشتری

نماینده خدمات مشتریان

نمایندگان خدمات مشتری با پاسخ به سؤالات و سؤالات آنها، رسیدگی به شکایات و ارائه اطلاعات مفید از مشتریان پشتیبانی می کنند. اغلب، آنها همچنین منجر به فروش می شوند که به مشتریان جدید تبدیل می شوند. با ترکیب مهارت های فروش و دانش محصول به دست آمده در نقش، آنها تمایل دارند تا نامزدهای فوق العاده ای برای نقش های توسعه کسب و کار داخلی ایجاد کنند.

مدیر حساب

مدیران و مدیران حساب به عنوان رابط بین یک کسب و کار و مشتریان آن عمل می کنند، در حالی که معاملات تجاری جدید (با آن مشتریان فعلی) را تنظیم می کنند و سودآوری حساب ها را به حداکثر می رساند. از آنجایی که این نقش مستلزم مهارت های ارتباطی و مذاکره قوی، همراه با دانش قوی محصول یا خدمات است، کنار گذاشتن در توسعه کسب و کار امری رایج است.

معاون فروش/مجری

مدیران فروش و دستیاران، محصولات یا خدمات اساسی تر یک سازمان را به مشتریان می فروشند. آنها همچنین ممکن است با تولید سرنخ و تحویل آنها به BDM برای بستن فروش، از BDM پشتیبانی کنند. ترکیبی از مهارت های فروش و مذاکره مورد نیاز آنها را به کاندیدای قوی برای حرکت به سمت نقش های توسعه کسب و کار تبدیل می کند و به طور مستقل مسئول فروش محصولات پیچیده بزرگتر شرکت می شود.

 

مدیران توسعه کسب و کار به کدام مشاغل ارشد پیشرفت می کنند؟

حتی اگر یک شغل به عنوان یک مدیر توسعه کسب و کار به تنهایی می تواند OTE بسیار سخاوتمندانه ای (درمورد درآمد هدف) ایجاد کند، این نقش می تواند به عنوان سکوی پرشی برای نقش های ارشد حتی با دستمزد بالاتر عمل کند.

از آنجایی که زمینه توسعه کسب و کار به چنین مجموعه گسترده ای از مهارت ها نیاز دارد – از هوش تجاری و توسعه استراتژی گرفته تا بازاریابی و برنامه ریزی مالی – متخصصان با تجربه برای نقش های مختلف در بازاریابی، فروش و مدیریت مناسب خواهند بود.

با این حال، برخی از رایج ترین حرکات عبارتند از:

 

مدیر ارشد توسعه کسب و کار

با چند سال تجربه و نتایج ثابت شده به عنوان BDM، می توان به سمت یک نقش ارشد رفت. در حالی که وظایف شغلی از نقشی به نقش دیگر متفاوت است، مدیران ارشد توسعه کسب و کار عموماً مسئول رهبری تیمی از مدیران توسعه کسب و کار و همچنین رسیدن به اهداف فروش و درآمد شخصی خود هستند.

مدیر توسعه کسب و کار

برخی از مدیران باتجربه توسعه کسب و کار می توانند به سمت یک نقش در سطح مدیر یا رئیس توسعه کسب و کار پیشرفت کنند. این نقش‌ها معمولاً شامل نظارت بر توسعه کسب‌وکار، عملکردهای فروش و بازاریابی یک سازمان و گزارش مستقیم به مدیر یا مالک شرکت است.

مشاور توسعه کسب و کار

مدیران توسعه کسب و کار بسیار با تجربه می توانند خود را به عنوان مشاوران خوداشتغال راه اندازی کنند یا شرکت خود را راه اندازی کنند. سپس برای مشاوره در مورد استراتژی‌های توسعه کسب‌وکار، نرخ‌های بالای روز و ساعات کاری انعطاف‌پذیرتر، از مشتریان هزینه دریافت می‌کنند.

 

 

شغل مدیر توسعه کسب و کار

 

شرح شغل مدیر توسعه کسب و کار – نتیجه گیری

حرفه ای به عنوان مدیر توسعه کسب و کار چالش برانگیز، متنوع و سریع است.

مهارت‌های به‌دست‌آمده در این موقعیت بسیار قابل انتقال و فرصت‌هایی برای پیشرفت در فروش، بازاریابی و مدیریت هستند.

به‌علاوه، نقش‌ها در این زمینه حقوقی بالاتر از حد متوسط ​​را به همراه مزایای اضافی پاداش‌ها و پورسانت‌های بدون سقف ارائه می‌دهند.

دسته بندی ها

از راه های زیر با ما در ارتباط باشید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *