سیستم‌های کنترل اطلاعات و بازخورد برای همه زندگی و تلاش‌های انسان، از سرعت آهسته تکامل بیولوژیکی تا پرتاب آخرین ماهواره فضایی، اساسی است… هر کاری که ما به‌عنوان فرد، صنعت یا جامعه انجام می‌دهیم، در این زمینه انجام می‌شود.
در اینجا هفت سیستم وجود دارد که نتایج فروش شما را چند برابر می کند
۱. با هر مشتری طوری رفتار کنید که انگار نماینده هزاران مشتری جدید است
چرا با هر مشتری به گونه ای رفتار می کنید که گویی نماینده هزار مشتریه جدید است. اینطور نیست که هر مشتری واقعاً با هزار نفر صحبت کند، اما با توجه به دنیای به هم پیوسته ما، تأیید مثبت در رسانه های اجتماعی می تواند به راحتی به هزار نفر برسد . یک قانون ساده را در مورد مشتریان خود به خاطر بسپارید، آنها احتمالاً فقط در دو شرایط در مورد بیزینس شما صحبت می کنند: اگر از انتظارات آنها فراتر بروید یا اگر از آنها پایین بیایید. هر کدام را که میخواهید انتخاب کنید.
۲. به دنبال محصولات یا خدمات دیگری باشید که ارزش واقعی برای مشتری شما بیافزاید
فروش الحاقی یک سیستم ساده و موثر برای افزایش درآمد به ازای هر مشتری است، اما برای اینکه این سیستم را به یک سیستم موثر تبدیل کنید، باید چند قانون را اجرا کنید. ۱_ هرگز چیزی را که قرار نیست ارزش واقعی در زندگی آنها اضافه کند، اضافه نکنید. اگر این کار را انجام دهید به حسن نیت لطمه می زنید و به عنوان یک فرد زورگو دیده می شوید. ۲_ هرگز تا زمانی که فروش اولیه را کامل نکردید، هیچ افزودنی نداشته باشید. حریص و نیازمند نباشید، بلکه مدام به دنبال ارزش افزودن باشید.
