برندینگ چیست:برندینگ به اصطلاح تجاری و بازاریابی اشاره دارد که به افراد کمک می کند تا شرکت، محصول یا فرد خاصی را شناسایی کنند. برندها به شکلی ناملموس هستند که شما نمی توانید آنها را لمس کنید یا ببینید. برندها معمولا از نمادهای شناسایی استفاده می کنند تا هویت برندی در بازار ایجاد کنند. ارزش برندها برای شرکت یا فرد سازماندهی شده و به آنها برتری رقابتی نسبت به سایرین در همان صنعت می دهد. به همین دلیل، بسیاری از نهادها با به دست آوردن علائم تجاری، به دنبال حمایت قانونی برای برندهای خود هستند.
درک برندها
برندها، ابزارهای مهمی در بازاریابی هستند که به شرکتها کمک میکنند تا در بازار از رقبای خود متمایز شوند. برندها معمولاً با لوگوها و شعارها شناخته میشوند و بعضی شرکتها با نام تجاری خود هویتسازی میکنند. ثبت علائم تجاری، برای حفاظت از برندها و جلوگیری از استفاده دیگران بدون مجوز از محصولات یا خدمات شما، بسیار مهم است.
برند یکی از با ارزشترین داراییهای یک شرکت محسوب میشود و بعضی از شرکتها با نام تجاری خود به عنوان هویت خود هویتسازی میکنند. با ثبت علائم تجاری، شرکتها میتوانند از برندهای خود محافظت کنند. به همین دلیل است که مالکیت انحصاری برند و یا محصول را به همراه هر ابزار بازاریابی مرتبط مشخص میکنند و ثبت علائم تجاری مانع از استفاده دیگران از محصولات یا خدمات شما بدون کسب اجازه میشود.
ملاحظات خاص
برندها فقط برای مصارف شرکتی تولید نمیشوند، در واقع آنها به عنوان بخشی از زندگی روزمره مردم، به ویژه در دوران حضور تلویزیون و رسانههای اجتماعی، جای خود را پیدا کردهاند. به عنوان مثال، خانواده کارداشیان پس از شناخته شدن در برنامه تلویزیونی واقعیت، ارزش برند خود را افزایش دادند و با استفاده از نام خود، موفق به راهاندازی کسب و کارهای موفقیتآمیزی در حوزه رسانهای، مدلینگ، لوازم آرایشی، عطر و ادکلن و لباسهای مجلسی شدند.
تاریخچه برندها
در طول تاریخ، برندها از مفهوم برندسازی استفاده کردهاند تا محصولات خود را از سایر محصولات تفکیک کنند. این ایده به سال 2000 قبل از میلاد بازمیگردد، جایی که بازرگانان از آن برای فروش کالاهای خود در بازارهای مختلف استفاده میکردند. در آن زمان، برندسازی عمدتاً برای نشان دادن مالکیت یک محصول یا یک قطعه از دارایی استفاده میشد.
در قرن سیزدهم، ایتالیاییها شروع به استفاده از واترمارک به عنوان نوعی برندسازی برای کاغذ خود کردند. همچنین، اصطلاح برند به عنوان نشانههای منحصر به فردی که در پوست گاو سوزانده میشد، برای تفکیک حیوانات یک شخص از حیوانات شخص دیگر بهکار میرفت.
همچنین، در مناطق روستایی آمریکا، دامداران از مفهوم برندینگ استفاده میکردند و دامهای خود را با نشانهگذاری به عنوان نوعی شناسایی متمایز میکردند. پس از اینکه شرکتها در قرن نوزدهم شروع به بستهبندی کالاهای خود کردند تا خودشان را از سایر شرکتها متمایز کنند، برندها شروع به کار کردند.
انواع برندها
نوع برندی که به کار گرفته میشود، به نهادی که از آن استفاده میکند بستگی دارد. در ادامه، تعدادی از معروفترین انواع برندها عبارتند از :
برندهای شرکتی: برندسازی شرکتی راهی است برای شرکتها به منظور برتری در مقابل رقبا و جذب مشتریان. در این روش، شرکتها تصمیمات مهمی از جمله قیمتگذاری، ماموریت، بازار هدف و ارزشها را به خوبی تدوین کرده و در جهت این هدف پیش میروند.
برندهای شخصی: برندسازی شخصی با استفاده از ابزارهایی مانند رسانههای اجتماعی برای ساختن شخصیت خود استفاده میشود. در این روش، افراد اقدام به انتشار محتواهای مرتبط با شخصیت و هویت خود میکنند تا برند خود را بهبود بخشند. این شامل انتشار مطالب منظم در رسانههای اجتماعی، اشتراکگذاری تصاویر و ویدئوها، و برگزاری جلسات و گفتگوهای مرتبط با موضوعات مختلف است.
برندهای محصول: این نوع برندسازی به بازاریابی یک محصول خاص میپردازد. در این روش، شرکتها با انجام تحقیقات بازار و انتخاب بازار هدف مناسب، سعی میکنند محصول خود را بهتر معرفی و عرضه کنند.
برندهای خدمات: این نوع برندسازی برای خدمات اعمال میشود و اغلب نیاز به خلاقیت دارد، زیرا در واقع نمیتوان خدمات را به صورت فیزیکی نشان داد. در این روش، شرکتها با ارائه خدمات با کیفیت و بهینه، سعی میکنند برند قوی و با اعتباری را در ذهن مشتریان خود بهوجود آورند.
ایجاد یک برند
شرکتها برای ساختن تصویر عمومی خود، نام تجاری خود را مشخص کرده و به شکل مناسبی آن را به نمایش میگذارند. لوگوی شرکت حاوی پیام، شعار یا محصول شرکت است و هدف آن جذب مصرفکننده و بهیادماندنی شدن نام تجاری است.
شرکت در این مرحله معمولا با یک شرکت طراحی، تیم یا نرمافزار طراحی لوگو مشورت میکند تا ایدههایی برای جنبههای بصری یک نام تجاری مانند لوگو یا نماد ارائه دهد. یک برند موفق پیام یا احساسی را که شرکت میخواهد به آن منتقل کند را به دقت به تصویر میکشد تا کاری مانند شناخت و ارائه برند به مصرفکننده را به دست آورد. به عبارت دیگر، یک برند مناسب میتواند باعث شناخت برند و بهبود تجربه مصرفکننده شود.
هنگامی که یک برند احساسات مثبتی را در بین مخاطبان هدف خود ایجاد کرد، گفته میشود که شرکت ارزش ویژه برند را ایجاد کرده است. برخی از شرکتهایی که ارزش ویژه برند و مارکهای بسیار شناختهشده در حوزه محصولات و خدمات هستند عبارتند از: مایکروسافت، کوکاکولا، فراری، اپل و متا (فیسبوک سابق).
اگر یک برند به درستی انجام شود، منجر به افزایش فروش نه تنها برای محصول خاص در حال فروش، بلکه برای سایر محصولات فروخته شده توسط همان شرکت میشود. یک نام تجاری خوب باعث ایجاد اعتماد در مصرفکننده میشود و پس از داشتن یک تجربه خوب با یک محصول، مصرفکننده احتمال بیشتری دارد که محصول دیگری مرتبط با همان برند را امتحان کند. به عبارت دیگر، این پدیده اغلب به عنوان وفاداری به برند شناخته میشود.
مزایای برندها
ایجاد یک برند موفق برای شرکت ها و اشخاص مزایای بسیاری دارد. در این راستا، برندسازی موفق منجر به برداشتهای زیادی میشود. شرکتی که بتواند پیام خود را با موفقیت منتقل کند، می تواند احساسات را در پایگاه مشتریان خود القا کند و باعث ایجاد روابط قوی و منحصر به فردی بین شرکت و مشتریان خود شود. این روابط وفاداری مشتریان به برند و سرمایهگذاری آنها در این برند را به دنبال دارد. شرکتها همچنین برای جذب مشتریان جدید به مشتریان وفادار خود متکی هستند.
این به شرکتها کمک میکند تا اعتماد و اعتبارشان نزد مشتریان افزایش یابد. به هر حال، مردم تمایل بیشتری به خرید کالاها و خدمات (یا برندهای) از شرکتهایی دارند که آنها را میشناسند و به آنها اعتماد دارند. این به شرکتها مزیت رقابتی در برابر رقبایشان را میدهد. حفظ برندها در ذهن مصرفکنندگان نتیجه بزرگتری را به همراه دارد.
به علاوه، به شرکتها کمک میکند تا محصولات و خدمات جدیدتر را معرفی کنند. از آنجایی که مصرفکنندگان به برندهایی که میشناسند و به آنها اعتماد دارند وفادار میمانند احتمالاً هنگام عرضه محصولات جدید، حتی اگر گرانتر باشند، خریداری میکنند.
به عنوان مثال، شرکت اپل یک پایگاه مشتری وفادار بسیار بزرگ دارد که مشتریان آن مایل هستند به دلیل وفاداری خود به برند، قیمت ارزانتر را نادیده بگیرند و بجای آن لوازم الکترونیکی را با برند اپل تغییر دهند.
سوالات متداول برند
برند در بازاریابی به چه معناست؟
برند، مفهومی مهم و قابل توجه در عرصه کسب و کار است. این مفهوم، به مخاطبان (به ویژه مصرف کنندگان) کمک میکند تا شرکت، محصول یا فرد خاصی را با شناسایی و شناخت دقیقتری در نظر داشته باشند. برندها، منجر به ایجاد اعتماد مشتریان به شرکت و محصولات آنها میشوند و در پایداری کسب و کار نقش مهمی دارند.
چهار نوع برند چیست؟
در دنیای کسب و کار، انواع مختلفی از برندها وجود دارد. اما چهار نوع از پرکاربردترین برندها شامل برندهای شرکتی، برندهای شخصی، برندهای محصول و برندهای خدماتی هستند. هرکدام از این برندها، به شیوه خودشان در حوزه تبلیغات، بازاریابی و فروش، برای شرکتها واشخاص مفید هستند.
نمونه های برند چیست؟
نام برندها را در بیشتر موارد،به راحتی به محصولات و خدماتشان الصاق میکنیم. به عنوان مثال، کلمه “اپل” برای اکثر مردم یادآور محصولات الکتریکی خاصی می باشد، همچنین نامهایی مانند “نایک”، “کوکاکولا”، “ادویل” و “تیلنول” نیز با برندهای مشهور مرتبط هستند.
جمع بندی
وقتی کلمه “برند” را میشنویم، بیشتر به لوگوها، شعارها و سایر علامتهای قابل شناسایی فکر میکنیم. اما این تنها یکی از جنبههای مفهوم برند است. در واقع، برند یک مفهوم بازاریابی نامشهود است که به افراد کمک میکند تا یک شرکت یا شخص را با شناسایی دقیقتری در نظر بگیرند.
برندها یکی از مهمترین و با ارزشترین داراییهای یک شرکت یا شخص هستند. آنها میتوانند به شرکت کمک کنند تا موفق یا شکست خورده به نظر برسد؛ بنابراین مهم است که شرکتها قبل از راهاندازی یک محصول یا خدمات، یا حتی قبل از اینکه درهایشان را برای تجارت باز کنند، تحقیقات خود را انجام دهند. یک نام تجاری موفق، به شرکت کمک میکند تا پایگاه مشتریان خود را جذب و حفظ کند؛ همچنین میتواند منجر به وفاداری مشتریان به برند شود و به شرکت در رقابت در بازار کمک کند.
منبع : mrdesigning.net
