اهمیت اخلاق در محیط کار: اعمالی که انجام می‌دهیم و افکاری که در ذهن خود داریم، تنها بر خودمان تأثیر نمی‌گذارد، بلکه بر افرادی که مدت طولانی‌تری در اطراف ما می‌مانند نیز تأثیر می‌گذارد.
یکی از مهمترین ویژگی‌هایی که شخصیت فرد را به نمایش می‌گذارد، اخلاق او می باشد. با شنیدن واژه‌ی “اخلاق”، معانی مختلفی در ذهن ما شکل می‌گیرد، اما برای بیان معنای علمی آن، باید گفت که اخلاق به مجموعه‌ای از اصول و قواعد گفته می‌شود که بر اساس آنها، رفتار و تصمیمات افراد در جامعه شکل می‌گیرد.
قبل از خواندن ادامه مقاله به شما خواندن مقاله ی محیط کار ایده آل را به شما پیشنهاد می کنم.
اخلاق به چه معناست؟
طبق تعریف اخلاق، اخلاق مجموعه‌ای کلی از قواعد است که رعایت آنها برای عضویت در جامعه بسیار مهم است. همچنین، اخلاق به فرد راهنمایی می‌کند تا برای زندگی در جامعه، درست عمل کند. این قوانین خاص در سراسر جهان رایج هستند و بخشی از اصول اخلاقی افراد از سوی خانواده و فرهنگ پرورش یافته است.
هر فرد دارای اخلاق و رفتار اخلاقی منحصر به فرد خود است، زیرا فرهنگی که از آن متولد شده و در آن پرورش یافته است، متفاوت است.
به هر حال، هنگامی که درباره رفتار کسی صحبت می‌کنیم، یکی از مهمترین عوامل اخلاق است. باید با وضع قوانینی زندگی کنیم که ما را در جامعه قابل قبول و مورد احترام قرار دهند، چه در خانه، محل کار و یا محیط حرفه‌ای. در بسیاری از محیط‌های حرفه‌ای، برخی اصطلاحات اخلاقی بسیار مهم هستند. بیایید به آن عناصر بپردازیم:
تعریف اخلاق محیط کار:
اخلاق محیط کار به معنای رعایت قوانین و مقررات مربوط به محیط کار نیست، بلکه در واقع به تمامی اصول و ارزش‌هایی اطلاق می‌شود که باعث ایجاد فرهنگ حرفه ای، پایدار و همچنین ارائه خدمات بهتر به مشتریان می‌شود.
بدون شک، اخلاق در محیط کار نقش اساسی در رشد و توسعه شرکت دارد. به همین دلیل، کارفرمایان و کارمندان باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشند. ارزش‌هایی مانند احترام به همکاران، رعایت حریم شخصی، همکاری، صداقت، مسئولیت‌پذیری و عدالت از جمله مواردی هستند که باید در محیط کار به آنها توجه شود.
در نتیجه، با رعایت این مسائل و پیروی از اصول اخلاقی در محیط کار، می‌توان از رشد و توسعه پایدار شرکت و همچنین بهبود روابط با مشتریان لذت برد.
پیشنهاد مطالعه: ۶ ویژگی منحصر به فرد محیط کار استاندارد
نقش اخلاق در محیط کار:
نقش اخلاق در محیط کار بسیار مهم است و تاثیر بسزایی بر عملکرد و فرهنگ سازمانی دارد. اخلاق در محیط کار به مجموعه اصول و ارزش هایی اشاره دارد که رفتار و روابط کاری افراد را تنظیم می کنند و تعاملات حرفه ای را هدایت می کنند. در ادامه، برخی از نقش های مهم اخلاق در محیط کار را بررسی می کنیم:
- سازنده روابط کاری: اخلاق در محیط کار باعث شکل گیری روابط متقابل احترام و اعتماد بین همکاران می شود. احترام به همکاران، ارزش گذاری از دیدگاه های مختلف، انصاف و اخلاقیات در تصمیم گیری ها باعث ارتقای روابط کاری مثبت می شود.
- ارتقای همکاری و تعامل: اخلاق در محیط کار به همکاران کمک می کند با یکدیگر به بهترین شکل همکاری کرده و تعامل داشته باشند. رفتار اخلاقی شامل احترام به نظرات دیگران، شنیدن فعال و همکاری برای رسیدن به اهداف مشترک است که باعث افزایش بهره وری و اثر بخشی در محیط کار می شود.
- افزایش اعتماد: اخلاق در محیط کار باعث تقویت اعتماد میان همکاران می شود. افرادی که اصول اخلاقی را رعایت می کنند، اعتماد بیشتری را نسبت به همکاران خود و سازمانشان به دست می آورند. اعتماد میان روابط کاری اثر مستقیم بر کارایی و موفقیت سازمان دارد.
- حفظ اعتبار و شهرت سازمان: اخلاق در محیط کار باعث حفظ اعتبار و شهرت سازمان می شود. رفتار اخلاقی سازمان را از دیدگاه جامعه و مشتریان واگذار می کند. در نتیجه، اعتبار و شهرت سازمان بهبود می یابد که می تواند مزیت رقابتی و اقتصادی برای سازمان خلق کند.
- روحیه کار تیمی: اخلاق در محیط کار باعث تقویت روحیه کار تیمی می شود. وقتی افراد از اصول اخلاقی پیروی می کنند، با یکدیگر همکاری می کنند و به اهداف مشترک دست یافتن را تاکید می کنند. این باعث شرکت در تلاش های مشترک و ایجاد انگیزه برای دستیابی به موفقیت مشترک در سازمان می شود.
بنابراین، نقش اخلاق در محیط کار یک فاکتور کلیدی است که بهبود روابط کاری، ایجاد اعتماد، حفظ اعتبار و همکاری موثر را رواج می دهد و به نتیجه گیری مثبت در عملکرد و اثر بخشی سازمان کمک می کند.
اخلاق حرفه ای در محیط کار
اخلاق حرفه ای در محیط کار به مجموعه ای از اصول و رفتارها اشاره دارد که در ارتباط با همکاران، مدیران، مشتریان و محیط کار به کار می روند. این اخلاقیات نقش مهمی در ایجاد فضای کاری سالم، پویا و همچنین افزایش کیفیت ارتباطات و تولید در محیط کار دارند.
مهمترین قوانین و اصول اخلاقی:
1. ارزش ها:
ارزش های یک فرد را می توان به عنوان اعمالی که ما در زندگی روزمره انجام می دهیم تعریف کرد. ارزش های واقعی یک فرد: فداکاری، احترام، سخت کوشی و عشق است. این اعمال ارزشی، انسان را ارزشمندتر می کند. این ارزش‌ها بیشتر در مورد رفتار و ویژگی‌های پاسخ‌دهی یک فرد که می‌تواند در حین کار داشته باشد، می‌گوید.
2. اخلاق:
اخلاق، وظایفی خاصی هستند که هر فرد برای بهبود جامعه باید انجام دهد. با رعایت این وظایف، جامعه به صورت هماهنگ و سازگار عمل می‌کند. باید توجه داشت که این وظایف در مورد هر فرد جامعه قابل اعمال است و نمی‌توان برای آنها قضاوت خاصی داشت؛ زیرا آنها بر اساس اصول اخلاقی درست یا نادرست هستند.
3. صداقت:
صداقت به معنای صریح و صادق بودن در هر شرایطی است. وقتی هر فردی در محیط کاری خود صادقانه رفتار می‌کند، این به معنی این است که می‌توان به او اعتماد کرد و او یک فرد صادق و قابل اعتماد است. فردی که همیشه صادق و راستگو است، در مقایسه با دیگران، مدت طولانی تری در شغل خود پایداری خواهد داشت.
4. شخصیت:
شخصیت یکی از مهمترین ویژگی‌های انسان است که به طور خلاصه، رفتار و واکنش شخص در مواجهه با موقعیت‌های مختلف را توصیف می‌کند. یک ذهن با افکار بد و منفی ممکن است شخصیت شما را نابود کند، اما با داشتن نگرش مثبت و ذهنیت سالم، می‌توانید شخصیت خود را همیشه به عنوان یک شخصیت خوب حفظ کنید.
5. قوانین:
قوانین و مقرراتی که شما تعیین می‌کنید، قوانین شما را برای سبک زندگی خودتان تعریف می‌کنند. این قوانین به شما کمک می‌کنند تا در مواجهه با رویدادهای خطرناک، به بهترین شکل ممکن عمل کنید.فردی که همیشه با رعایت قوانین و مقررات پیش می رود ،به نحو احسن عمل می‌کند، در حالی که یک فردی که به قوانین بی‌توجه است، همیشه در مشکلات غرق می شود. به وسیله قوانین، می‌توانید درست و غلط را تشخیص دهید. لذا برای محافظت از خود و دوستانتان، حتماً قوانین و مقررات خود را تعیین کنید.
6. فداکاری:
اینکه فرد چه اخلاقی دارد، نشانگر شخصیت اوست. هرچه فرد فداکار‌تر باشد، عملکرد و پیامدهایی که به دنبال آن می‌آید، بهبود می‌یابد. فداکاری در کار، فرد را در شرایط سخت قوی‌تر و مقاوم‌تر می‌کند و همچنین در زمان‌های دشوار، نقش مهمی در بالا بردن انگیزه دیگران ایفا می‌کند.
7. مسئولیت پذیری:
“اگر انسان ذاتاً مسئولیت پذیر باشد، وظیفه ای که بر عهده دارد، را با کارایی و مسئولیت پذیری بیشتری به انجام خواهد رساند. مسئولیت پذیری در قبال همه چیز از جمله والدین، خانواده، جامعه، طبیعت، کار، اداره و… بسیار مهم است و نه تنها باید آن را در نظر داشت، بلکه هر فرد برای حفظ یک محیط سالم، باید آن را رعایت کند.
این هفت اصل اخلاقی در هر محیط حرفه‌ای بسیار مهم هستند و هر فرد باید آنها را در وجود خود تقویت کند تا به سوی یک زندگی موفق و سالم تر قدم بردارد. رفتار اخلاقی در محیط کار، به ما کمک می‌کند تا به سلامتی خود اهمیت بیشتری بدهیم. سالم بودن به معنای حفظ سلامت جسمی نیست، بلکه آرامش روانی را به ما هدیه می‌دهد.
زندگی بدون پشیمانی، تجربه زیبا و خاطره‌ای بی‌نظیر است. هر روز باید به دلیل وجود خود شکرگزار باشیم و این، به ما آرامش و رضایتی بیشتر از زندگی می‌بخشد، حتی در شرایط سخت که دیگران نمی‌توانند آرامشی را پیدا کنند، ما می‌توانیم به راحتی به راه‌حل‌ها دست یابیم. این قدرت ذهنی درونی، اصالتی برای هر فرد است.
علاوه بر این، اخلاق حرفه‌ای برای ما فرصتی را برای به دست آوردن مزایای حرفه‌ای فراهم می‌کند.
مزایای اخلاق در محیط کار:
در اینجا چند مزیت اخلاق در محیط کار ذکر شده است که برای همه‌ی کارفرمایان و کارکنان بسیار حائز اهمیت هستند:
1. حفاظت و تضمین دارایی
وقتی کارکنان شما در محل کار با اخلاق و رفتار صحیح دیده می‌شوند، هزینه نگهداری شرکت شما به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد. آنها به خوبی از وظایف و مسئولیت‌های خود در قبال شرکت آگاه هستند و این باعث می‌شود که به بهبود عملکرد شرکت کمک کنند.
کارکنان باید به خوبی بدانند که از تجهیزات و ماشین‌آلاتی که در اختیارشان قرار می‌گیرد،به نحواحسن مراقبت کنند و هیچ گونه آسیبی به آنها وارد نکنند. این مسئله بسیار مهم است زیرا تجهیزات و ماشین‌آلات برای شرکت بسیار ارزشمند هستند و هرگونه آسیب‌رسانی به آنها، کار اشتباهی است. به همین دلیل، این موضوع باعث می‌شود که به کارها به صورت سیستماتیک و با دقت بیشتری پرداخته شود.
2. افزایش بهره وری
وقتی که کارکنان و کارگران، ارزش کاری که به آنها محول شده را درک کنند و تلاش کنند تا تمامی کارهای داده شده را به موقع و با کیفیت مناسب انجام دهند، این موضوع باعث بهبود فروش و بهره‌وری شرکت خواهد شد. به همین دلیل، می‌توان به اطمینان حاصل شده از وجود یک گروه از افراد اشاره کرد که حتی در شرایط سخت و بدترین شرایط رکود بازار، تجارت شما را به راه حل و راهبرد صحیح هدایت خواهند کرد و به رشد و پیشرفت شرکت کمک خواهند کرد.
3.توسعه کار تیمی
وقتی که همه کارگران با مسئولیت‌پذیری وظایف خود را به خوبی انجام می‌دهند، زمانی فرا می‌رسد که به هدف خود می‌رسند و قبل از مهلت تعیین شده پایان کار خود را می‌بینند. در چنین شرایطی، سوالی که پیش می‌آید این است که بعد از اینکه به هدف رسیده‌ایم، چه کاری باید انجام دهیم؟
در واقع، در این حالت تمام افراد به عنوان یک تیم کار می‌کنند و به نفع شرکتی که برای آن کار می‌کنند هستند. آنها با دریافت مشوق‌های خود یا همچنین دستیابی به نتایج مطلوب، به دنبال رضایت و موفقیت شرکت هستند.
این هماهنگی و درک متقابل بین کارکنان، نشانگر تیمی قوی است که با تلاش و کوشش مشترک، به دنبال موفقیت شرکت خود هستند. چنین تیمی، در شرایط متغیر بازار و رقابتی، نقش مهمی در حفظ موقعیت شرکت خود و ایجاد ارزش برای مشتریان خود دارد.
4.افزایش تصویر عمومی و ارزش برند
اگر همه اعضای شرکت به ارزش‌ها و مسئولیت پذیری نسبت به محیط زیست پایبند باشند، بدون شک شرکت ما می تواند در پاکیزگی و دفع ضایعات در محیط، بی نظیر عمل کند. به همین دلیل، بازار به دلیل تمیزی و کیفیت خدمات و محصولات، مشتریان بیشتری را جذب می کند.
علاوه بر این، افزایش تصویر عمومی و افزایش پایگاه مشتری با افزایش ارزش برند رابطه مستقیم دارد. با ساختن محبوبیت در بین مشتریان، شروع به توسعه شرکت خود به یک برند می کنید.
5. سازگار با تغییرات
بخشابی که در مورد اهمیت کارگران با اخلاق حرفه‌ای صحبت شده، به طور کلی برای تمام جوامع جهان اعمال می‌شود. در واقع، تیمی که از افراد فهمیده، قابل اعتماد، انگیزه‌بخش، دغدغه‌مند و مسئولیت‌پذیر تشکیل شده باشد، می‌تواند هر نوع موقعیت و کاری را با موفقیت انجام دهد.
همچنین، در شرایط انحطاطی بازار، شرکت‌ها ممکن است به دنبال تغییراتی در تولید یا نوع کار خود باشند. در چنین شرایطی، برخی کارگران مخالفت خود را با این تغییرات اعلام می‌کنند. اما اگر شرکت با یک تیم از افراد قابل اعتماد و مسئولیت‌پذیر کار کند، آنها خودشان به دنبال تغییرات می‌باشند و با شرایط شرکت سازگاری پیدا می‌کنند. در نتیجه، شرکت می‌تواند حتی در شرایط سخت بازار کار نیز به خوبی عمل کند و موفقیت‌آمیز باشد.
6. تصمیم گیری و اجرای آسان
هر زمان که باید تصمیمی بزرگ گرفته شود، بهترین تصمیم از نظر کارکنان شرکت پیشنهاد می‌شود. بهترین راه برای اینکه کارکنان با شرکت همکاری کنند و تصمیمات خود را ادامه دهند، احترام گذاشتن به تصمیمات آنان است.
این نشان دهنده این است که در شرکت‌هایی که این صحنه رخ می‌دهد، اخلاق و قدرت شرکت‌ها به گونه‌ای است که به تصمیمات شرکت احترام گذاشته و به آنها پیوسته می‌شود. در شرکت‌های بزرگ، این مورد بسیار نادر است، اما در جایی که این اتفاق می‌افتد، شرکت قادر است برندهای بزرگ را در طول شب تغییر دهد.
7. محیط کاری بدون مشکل
در یک محیط کاری، دو نکته بسیار مهم وجود دارد. اول اینکه هنگامی که محیط کاری، دوستانه و محترمانه است، احتمال بروز مشکلات بسیار کمتر است و همچنین اگر مشکلاتی پیش بیاید، به راحتی حل خواهد شد. دوم اینکه در جایی که کسی با هم آشنا نیست و به علاوه هیچ کدام از آنها نمی‌خواهد همدیگر را بشناسند، احتمال بروز مشکلات بزرگتر است.
در صورتی که بین کارکنان ما سوءتفاهمی پیش بیاید، به دلیل تفاهم بهتر و قوی‌تر بین کارکنان، به راحتی قابل حل است. در واقع، مدیریت نیز نیازی به دخالت در این موضوعات ندارد زیرا کارکنان ما به خوبی از خود مراقبت خواهند کرد و مشکلات را به خوبی حل خواهند کرد.
8. تقویت نگرش مثبت در سازمان
وقتی که افراد از یکدیگر جدا می‌شوند و کسی در شرکت افکار منفی دارد، دیده شده است که بسیاری از کارمندان دچار تأثیرات منفی می‌شوند. به عبارت دیگر، این امر ممکن است باعث کاهش ناگهانی در روحیه و حالت کاری کارکنان شود.
اما در محیطی که همه نگران یکدیگر هستند و از هم حمایت می‌کنند، همه چیز سیستماتیک و منضبط خواهد بود و در صورتی که این اتفاق بیافتد که یکی از افراد نسبت به شرکت اظهارات منفی خود را بیان کند، به عنوان یک تقویت کننده عمل می‌کند و محیط کاری را مثبت و حمایت‌کننده نگه می‌دارد. در نتیجه، فرد مذکور دوباره با روحیه و انگیزه به کار خود ادامه می‌دهد و بهترین عملکرد خود را نشان می‌دهد.
9. مسائل حقوقی کمتر
وقتی که یک سازمان سیستماتیک و کاربردی باشد و کارکنان با همکاری و تفاهم خوبی کار کنند، مسائلی که ممکن است به مشکلات حقوقی بین کارفرما و کارمندان منجر شود، رخ نمی‌دهد. این به دلیل این است که همه کارکنان با یک رویه و به یک شیوه عمل می‌کنند و وظایفشان در سازمان مشخص و معلوم هستند.
وقتی همه چیز مدیریت شده و سیستماتیک باشد، این به معنای کاهش کاغذبازی ها و تشریفات قانونی اضافی می‌شود. بنابراین، مسائلی مانند بحث حقوقی نیز کاهش می‌یابد.
10. لمس سطح جدیدی از موفقیت
وقتی که یک شرکت دارای مدیریت سیستماتیک و درک خوبی از کارکنانش باشد، به دلیل اخلاق قوی آنان، می‌توان بسیاری از ارتفاعات جدید موفقیت را تجربه کرد. همچنین، رشد کسب و کار نیز تضمین می‌شود.
اگر کارکنان در زمینه‌های مربوطه متخصص شوند و به کار خود تعهد داشته باشند، نتایج پربارتری را به همراه خواهند داشت.
قوانین اخلاقی محل کار در کسب و کار:
برخی قوانین و مقررات در حوزه ایمنی شغلی، بهداشت و ضد تبعیض وجود دارد که برای جلوگیری از تبعیض و تضمین فرصت های شغلی برابر، توسط کمیسیون فرصت های شغلی برابر به آنها تأکید شده است. این قوانین به کارمندان کمک می کند تا مطمئن شوند که برخی موارد به صورت کاملاً بی طرفانه اجرا می شود. به عنوان مثال:
- سیاست های ضد تبعیض
- سیاست های ضد آزار و اذیت
- سیاست های تعامل با مشتریان
- سیاست های ایمنی
نمونه هایی از نقض اخلاق در محل کار:
در شرکت ها، معمولاً نقض اخلاق محیط کار، قابل تحمل نیست و اگر رخ دهد، بسته به سطح تخلف انجام شده، اقدامات سختگیرانه‌ای انجام می شود. بهتر است از اصول اخلاقی در محل کار آگاهی داشته باشید و پیروی از آنها را رعایت کنید، زیرا این کار به شما در ساخت ارزش حرفه‌ای کمک می کند.
نمونه‌هایی از تخلفات اخلاقی که می‌تواند در محل کار رخ دهد، عبارتند از:
- پرسیدن ازمتقاضی که آیا فرزند دارد یا نه، نقض آشکار اخلاق است
- تبعیض ارباب رجوع در هنگام اعلام قیمت برای خدمات تخلف است
- ناظر هنگام انجام کار خطرناک هیچ گونه تدابیر ایمنی برای کارکنان خود اتخاذ نمی کند.
- کارمندی که برای دروغگویی یک قدم جلوتر می‌رود، حتی اگر مسئولیتی در قبال آن نداشته باشد ، تصمیم می‌گیرد.
- شایعه پراکنی در مورد همکاران
- عدم ارائه به روز رسانی دقیق به سرپرست
- کمک نکردن به یک همکار که در محل کار تجربه آزار جنسی را داشته است، حتی پس از حضور مستقیم
10 اهمی اخلاق در محیط کار
چگونه اخلاق محیط کار را آموزش دهیم؟
اکثر شرکت ها، قوانین و مقرراتی را که کارمند باید رعایت کند و با اخلاق محیط کار مرتبط است، در کتابچه راهنمای کارمند قرار می دهند. عبارات مربوط به اصول اخلاقی، معمولاً در طول فرآیند استخدام یا مصاحبه مورد بحث قرار نمی گیرند و تنها پس از پذیرش ورود به شرکت، به کارمندان معرفی می شوند. سطوح استاندارد اخلاقی سازمان، نقش مهمی در فرهنگ کاری آن ایفا می کند.
آموزش اخلاق در محیط کار، به ویژه برای کارکنانی که به تازگی وارد شرکت شده اند و فرهنگ جدیدی را تجربه می کنند، الزامی است. در بسیاری از سازمان ها، کارکنان جدید تحت آموزش اخلاق محیط کار قرار می گیرند تا اهمیت و مزایای آن را درک کنند.
روش های موثر برای آموزش اخلاق محیط کار:
- ایفای نقش موقعیت های اخلاقی پیچیده
- بحث در مورد اخلاق محیط کار
- ایجاد معضلات اخلاقی
اهمیت اخلاق در محیط کار بسیار مهم است. واقعیت این است که اخلاق نقش حیاتی در زندگی هر فرد دارد؛ زیرا تمام ویژگی ها و عواطف، دیدگاه های زندگی، رویکرد به مبارزه، شادی، آرزوها و بسیاری از جوانب زندگی شما به شدت تحت تاثیر نوع اخلاقی که پیروی می کنید، قرار دارد. به اضافه اینکه اخلاق به شما کمک می کند تا بخشی از یک جامعه باشید و مردم براساس اخلاقیاتتان درباره شما نظر می دهند.
پایبندی به اخلاق خود، سبب کمک به شما برای داشتن یک سبک زندگی پایدارتر و کامل تر خواهد شد. اخلاق نه تنها زندگی ما را بهبود می بخشد، بلکه مسیر مشخصی را برای پیروی از آن ایجاد می کند و در نهایت شما را به سوی مقصد نهایی هدایت می کند. هر چه بیشتر پیشرفت کنید و در مسیر عالی سفر کنید، موفقیت های شما بیشتر خواهد بود.
منبع: content.wisestep.com
