اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکههای اجتماعی در ایران است و میتواند به عنوان یک ابزار بازاریابی تجاری قدرتمند برای کسب و کارهای ایرانی عمل کند. با ایجاد حساب تجاری در اینستاگرام، میتوانید عکس و ویدیو از محصولات خود را به نمایش بگذارید و با استفاده از هشتگهای مرتبط، مخاطبان خود را جذب کنید. همچنین، استفاده از تبلیغات اینستاگرام میتواند به شما کمک کند تا با جذب مشتریان جدید، فروش و توسعه کسب و کار خود را افزایش دهید. به طور کلی، اینستاگرام یک راهکار موثر برای بازاریابی کسب و کارهای ایرانی است.
اگر تاکنون حساب کاربری اینستاگرام نداشتهاید، میتوانید با ساخت یک حساب شخصی، آن را به حساب تجاری تبدیل کنید. در صورتی که حساب اینستاگرامی قبلاً داشتهاید، تغییر آن به حساب تجاری بسیار ساده است.
اگر قبلاً حساب اینستاگرام ندارید، کارهایی که باید انجام دهید:
هنگامی که یک حساب شخصی دارید، تبدیل آن به یک نمایه تجاری آسان است.
در اینستاگرام، بین پستها، تبلیغات و استوریها، ابزارهای بسیاری جهت بازاریابی کسبوکارهای کوچک وجود دارد. در ادامه، برخی اصول اولیه برای راهاندازی کسب و کار شما در اینستاگرام آمده است که میتواند به شما کمک کند:
اینستاگرام، یک شبکه اجتماعی برای به اشتراک گذاری عکس های جالب است. برای موفقیت در اینستاگرام، باید عکس های خوب و با کیفیت گذاشته و آنها را ویرایش کنید. قرار دادن عکس های عمومی کافی نیست، بلکه باید تلاش کنید تا محتوای منحصر به فرد و جذابی را ارائه دهید. همچنین، برای ساختن یک شبکه منسجم در اینستاگرام، به صبر نیاز دارید و از زمان خود به بهبود حضورتان در اینستاگرام استفاده کنید.
برای افزودن یک عکس جدید:
استوری اینستاگرام یکی از ویژگیهای محبوب برای حسابهای شخصی و پروفایلهای تجاری است. این استوریها شامل عکسها، ویدیوها و موارد دیگر هستند که پس از گذشت 24 ساعت از ارسال، ناپدید میشوند.
با استفاده از استوری اینستاگرام، میتوانید مطالبی پرجنب و جوش با اطلاعات بیشتر و جذابیت بالاتر نسبت به پستهای سنتی ایجاد کنید. از فیلمهای ضبطشده، عکسهای ثابت، ویدیوهای زنده، بومرنگها (فیلمهایی که به جلو و عقب حرکت میکنند)، متن، موسیقی و عکسهای متمرکز استفاده کنید.
همچنین میتوانید با اضافه کردن برچسبهای مکان، دما، برچسبهای کاربر و هشتگها، به بینندگان خود اطلاعات بیشتری ارائه دهید.
با ایجاد نظرسنجی و دعوت از سوالات با بینندگان خود تعامل داشته و بازخورد ارزشمند آنها را جمع آوری کنید. به عنوان مثال، برخی از حسابها از ویژگی سوالات برای برگزاری یک جلسه هفتگی Ask Me Anything استفاده میکنند که راهی سرگرمکننده برای پاسخ به سوالات رایج است.
استفاده از ویژگی هایلایت استوری اینستاگرام نیز امکان ایجاد فروشگاههای دستهبندی شده را در نمایه شما ممکن میسازد تا بینندگان بتوانند بهعقب برگردند و آنها را مشاهده کنند.
در اینستاگرام، علاوه بر استوریها، میتوانید ویدیوهای زنده بگیرید که پس از پایان پخش، به صورت خودکار در استوری شما باقی میماند. این ابزار برای نمایش جنبههای هیجان انگیز کسب و کار شما یا نشان دادن محصولات در قالب یک ویدیوی زنده بسیار مناسب است. همچنین، با پاسخ به سؤالات زنده، با مخاطبانتان در ارتباط خوبی قرار میگیرید.
اگر میخواهید ویدیویی را همراه با فیلترها و تغییرات دیگر، در فید اینستاگرام خود نمایش دهید، باید ابتدا آن را ضبط کرده و سپس در پست خود آپلود کنید.
مانند هر پلتفرم رسانه اجتماعی، تعامل و تعامل با فالوورهای خود در اینستاگرام بسیار مهم است.
هشتگ ها روشی عالی برای کمک به کاربران برای یافتن محتوا در اینستاگرام هستند. هشتگ ها می توانند شامل حروف و اعداد باشند، اما نمی توانند شامل هیچ کاراکتر غیر عددی باشند. به عنوان مثال، #DaveAndBusters به عنوان هشتگ کار می کند، اما #Dave&Busters اینطور نیست.
از آنجایی که کاربران می توانند هشتگ ها را جستجو کنند و روی هشتگ هایی که در پست ها می بینند کلیک کنند، هشتگ های مرتبط می توانند ابزار بسیار موثری برای جلب توجه باشند. با این حال، مطمئن شوید که از هشتگ های مناسب برای برند خود استفاده می کنید.
بهترین روش ها را برای هشتگ ها دنبال کنید:
حلقههای اینستاگرام، ویدیوهای کوتاه و جذابی هستند که به شما در نمایش نام تجاری خود کمک میکنند. با استفاده از حلقهها، میتوانید به طور خاص توجه مخاطبین خود را جلب کنید و محتوای جذابی را ارائه دهید. مثلاً با نمایش یک تور پشت صحنه از تولید محصولات یا برچسبگذاری محصولات از کاتالوگ خود، میتوانید ارتباط بیشتری با مخاطبین خود برقرار کنید. همچنین، با اضافه کردن افکتها و انتقالها و مشارکتهای پولی، قرقره شما جذابیت بیشتری خواهد داشت. برای ساختن قرقره، روی دکمه Create (علامت بعلاوه) از صفحه اصلی اینستاگرام ضربه بزنید و حلقه را انتخاب کنید.
مانند سایر کانال های اجتماعی، مشاغل می توانند در اینستاگرام تبلیغ کنند. شما چند گزینه برای بررسی دارید.
برای ایجاد یک تبلیغ اینستاگرام جدید، شما از بین سه قالب اصلی انتخاب می کنید: تبلیغات عکس، ویدیو و چرخ فلک.
البته گزینه های تبلیغاتی دیگری نیز در اینستاگرام دارید.
هنگامی که در اینستاگرام تبلیغ می کنید، می توانید از طریق برنامه اینستاگرام یا مدیر تبلیغات فیس بوک (اگر حساب شما به صفحه تجاری فیس بوک شما متصل باشد) مراجعه کنید. هر دو گزینه به شما امکان می دهند هدف تبلیغ خود را انتخاب کنید، یک پایگاه مخاطب تعیین کنید، بودجه تبلیغ را تعیین کنید و مدت زمان اجرای آن را تعیین کنید. مدیر تبلیغات فیس بوک تنظیمات، قالب بندی و گزینه های جمعیتی اضافی را ارائه می دهد.
اهداف تبلیغات اینستاگرام شامل بازدید از ویدیو، کلیک بر روی وب سایت شما، نصب اپلیکیشن موبایل و آگاهی انبوه است.
هر کسی که یک حساب تجاری داشته باشد می تواند به اطلاعات بینش در مورد سطح تعامل و مخاطبان خود دسترسی داشته باشد. در حساب تجاری اینستاگرام خود، منو را باز کنید و روی Insights ضربه بزنید تا معیارهای فالوورهای خود و فعالیت آنها با محتوای خود را مشاهده کنید. در هر پست جداگانه، روی View Insights ضربه بزنید تا معیارهای آن پست را ببینید.
اطلاعاتی که از Insights جمعآوری میکنید میتواند به شما در بهینهسازی زمانبندی پستهای خود، مشخص کردن دقیق مخاطبان و یافتن آنچه کار میکند کمک کند.
اینستاگرام راهی عالی برای شروع فروش آنلاین است. در نوامبر 2020، اینستاگرام تب Shop را اضافه کرد و به کاربران اجازه داد محصولات برندها را مستقیماً از طریق برنامه کشف و خریداری کنند. عملکرد فروشگاه اینستاگرام احتمالاً پاسخی به رشد مداوم رسانه های اجتماعی و خرید تلفن همراه است .
میتوانید محصولات خود را در برگه فروشگاه بفروشید یا با افزودن برچسبهای محصول به پستها، داستانها و حلقههای خود، پستهای قابل خرید ایجاد کنید.
برای راه اندازی خرید در اینستاگرام:
برای تکمیل تراکنش، کاربران نام، آدرس ایمیل، اطلاعات صورتحساب و آدرس حمل و نقل خود را وارد می کنند. متا، شرکت مادر اینستاگرام، این داده ها را برای تراکنش های آینده ذخیره خواهد کرد. کاربران می توانند از طریق Visa، Mastercard، American Express، Discover و PayPal پرداخت کنند.
این نکات را دنبال کنید تا بیشترین بهره را از حساب تجاری اینستاگرام خود ببرید:
برای استفاده بیشتر از اینستاگرام، از اصطلاحات پلتفرم رسانه های اجتماعی به روز باشید.
در اینجا چند سوال رایج در مورد حساب های تجاری اینستاگرام وجود دارد.
بله، اکانت تجاری اینستاگرام مانند تمام حساب های اینستاگرام رایگان است. در حالی که داشتن یک حساب کاربری رایگان است، باید برای تبلیغاتی که اجرا می کنید هزینه پرداخت کنید.
مزایای استفاده از اینستاگرام برای تجارت چیست؟
استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار می تواند آگاهی از برند را افزایش دهد، فروش را افزایش دهد، و تعامل مخاطب را ایجاد و پیگیری کند . این یک راه عالی برای یافتن مشتریانی است که قبلاً زمان خود را سپری می کنند. همچنین میتواند بینشهای ارزشمندی برای مخاطبان برای استفاده در تمام استراتژیهای برنامه بازاریابی شما ارائه دهد.
اگرچه اینستاگرام برای کسب و کار مزایای بسیار بیشتری نسبت به معایب دارد، استفاده از آن پیامهای مستقیم شما را تقریباً برای هر کسی باز میکند. این خط ارتباط مستقیم می تواند برای صاحبان مشاغل خاص ناامید کننده باشد. استفاده از اینستاگرام برای کسب و کار همچنین می تواند به رقبا بینش بیشتری نسبت به عملیات شما بدهد.
اکثریت قریب به اتفاق کاربران اینستاگرام که برای حضور در این پلتفرم پول دریافت میکنند، اینفلوئنسر هستند مانند افراد، نه کسبوکارها. با این حال، می توانید از ویدیوهای خود با تبلیغات کسب درآمد کنید یا تعداد زیادی پست قابل خرید آپلود کنید. اما به طور کلی، بهتر است اینستاگرام را به عنوان یک ابزار بازاریابی یا کاتالوگ آنلاین ببینید، نه یک جریان درآمد جدید.
بله، شما می توانید هم یک حساب کاربری تجاری و هم شخصی در اینستاگرام داشته باشید. احتمالاً نباید از حساب شخصی خود برای اهداف تجاری استفاده کنید. فقط حساب های تجاری به چندین ویژگی کلیدی برای بازاریابی و فروش موفق اینستاگرام دسترسی دارند.
شما می توانید هر محصول فیزیکی مجاز را در اینستاگرام بفروشید. اگر محصولات زیبایی، سلامتی، تناسب اندام، حیوانات خانگی، مد، مسافرت، تجارت یا سبک زندگی را بفروشید، احتمالاً بهترین نتیجه را خواهید داشت. این دسته ها به طور مداوم پرفروش ترین در اینستاگرام هستند.